Jul 20

Google и Apple конфликтуют с ЕС по поводу будущего искусственных интеллектов.

Google и Apple обладают серьёзным преимуществом в гонке искусственного интеллекта благодаря своему контролю над миллиардами смартфонов по всему миру.

Именно такого мнения придерживается European Commission, которая теперь намерена ограничить влияние этих компаний в сфере ИИ-помощников.

На протяжении многих лет Apple и Google доминируют на рынке смартфонов. По данным аналитической компании Omdia, сегодня в мире насчитывается около 5 миллиардов активных устройств на Android и iPhone. По мере того как искусственный интеллект становится всё более распространённым и специализированным, обе компании расширяют возможности своих ИИ-помощников, позволяя им не только отвечать на вопросы, но и выполнять различные действия за пользователя.

Однако Еврокомиссия хочет, чтобы на смартфонах были одинаково доступны не только Gemini от Google и Siri от Apple, но и сторонние виртуальные помощники. В связи с этим регулятор требует, чтобы Google предоставила другим ИИ-агентам более широкий доступ к Android к июлю 2027 года. Это требование является частью закона Digital Markets Act (DMA) — комплекса правил для крупнейших технологических компаний, вступившего в силу в ЕС в 2023 году.

В Еврокомиссии считают, что такие меры помогут создать более равные условия конкуренции на рынке искусственного интеллекта. По данным Omdia, под действие европейского законодательства подпадают около 427 миллионов устройств Android и iPhone.

В свою очередь Apple и Google заявляют, что открытие своих платформ для сторонних разработчиков может создать серьёзные угрозы конфиденциальности и безопасности пользователей. В июне Apple объявила, что не станет запускать новую версию Siri с искусственным интеллектом на iPhone и iPad в странах ЕС именно из-за требований Digital Markets Act.

Эксперты в целом соглашаются, что предоставление сторонним сервисам глубокого доступа к операционным системам Apple и Google действительно может повысить риски для безопасности и конфиденциальности. Однако некоторые сомневаются, что именно защита приватности является главным мотивом сопротивления компаний новым требованиям.

«Я думаю, что к аргументам технологических компаний стоит относиться с определённой долей скепсиса и задаваться вопросом, насколько их действительно волновала конфиденциальность до того момента, пока новые правила не начали затрагивать их собственные интересы», — заявила старший юрисконсульт и руководитель программы «ИИ и права человека» организации Electronic Privacy Information Center Calli Schroeder.

Открытие Android для сторонних ИИ

Европейская комиссия заявляет, что пользователи Android в странах ЕС должны получить «более широкий и функциональный выбор» как среди ИИ-сервисов, так и среди поисковых систем.

Регулятор хочет, чтобы пользователи могли обращаться к сторонним ИИ-помощникам голосом и позволять им управлять приложениями так же, как сейчас это делает Gemini. Кроме того, Еврокомиссия требует, чтобы Google предоставляла поисковые данные другим поисковым системам и ИИ-чатботам, позволяя конкурентам создавать сервисы, максимально похожие на Google Search.

Согласно новым требованиям, Google должна начать делиться поисковыми данными уже в январе.

Президент Google по глобальным вопросам Kent Walker заявил, что такие изменения создают серьёзные угрозы безопасности, поскольку сторонние приложения получат «очень чувствительные и широкие разрешения» на устройствах пользователей.

Он также отметил, что передача поисковых данных «ослабит защиту конфиденциальности граждан, поставит под угрозу коммерческие тайны компаний и может негативно повлиять на национальную безопасность».

Президент подразделения Android Sameer Samat написал, что Еврокомиссия «движется в неправильном направлении», поскольку пользователи Android уже сейчас могут самостоятельно выбрать другого ИИ-помощника через настройки устройства.

Apple выразила аналогичные опасения, заявив, что требования ЕС вынудят компанию предоставить «любому виртуальному помощнику прямой доступ к личным данным пользователей».

При этом Apple сообщила, что предлагала регуляторам альтернативные варианты решения проблемы, однако они были отклонены. Компания добавила, что продолжит сотрудничество с европейскими властями.

Представитель Еврокомиссии отметил, что с Apple ведётся постоянный диалог, а компании, подпадающие под действие DMA и признанные «контролирующими доступ» (gatekeepers), имеют право внедрять необходимые механизмы защиты конфиденциальности, безопасности и целостности своих платформ.

Исполнение требований Digital Markets Act также может заметно ослабить влияние Apple и Google на собственные мобильные экосистемы. По данным Omdia, сегодня ChatGPT уже установлен примерно на 30% смартфонов в странах ЕС, а новые правила могут дать OpenAI ещё больше преимуществ.

«Возникает вопрос, что это будет означать для Google и самих пользователей, если человек сможет, например, заказать Uber через ChatGPT, полностью обходя взаимодействие с Android», — отметил аналитик Omdia Runar Bjorhovde.

Вопросы конфиденциальности

Новые требования Евросоюза также поднимают важный вопрос о защите персональных данных в эпоху искусственного интеллекта и о том, как технологическим компаниям и регуляторам найти баланс между инновациями и безопасностью.

По словам Калли Шрёдер, если необходимые механизмы защиты не будут встроены в программное обеспечение, приложения с расширенным доступом к Android или iOS смогут незаметно получать личную информацию пользователей.

Кроме того, возникает вопрос, что произойдёт в случае ошибки ИИ-помощника. Последствия могут быть серьёзными, если агент получит доступ к сообщениям пользователя, его местоположению, экрану устройства или микрофонам.

«Получив такие полномочия, ИИ сможет выполнять действия от имени пользователя, которые тот вовсе не собирался разрешать», — объяснил старший вице-президент компании Veilant Michael Stokes.

Google заявляет, что если подобные разрешения будут предоставляться ИИ-агентам, именно производители смартфонов, такие как Samsung, будут принимать решения о том, каким приложениям доверять подобный уровень доступа.

Эксперты отмечают, что развитие технологий всегда сопровождалось определёнными компромиссами в области конфиденциальности — например, предоставлением приложениям доступа к геолокации ради более точных рекомендаций. Однако современные ИИ-системы зачастую обучаются на огромных массивах данных, собранных из интернета, куда может попасть и личная информация пользователей без их ведома.

«Очень важно, чтобы люди понимали, на какие риски они соглашаются, когда начинают пользоваться системами искусственного интеллекта», — подчеркнула Калли Шрёдер. — «Именно в вопросе такой осведомлённости нам ещё предстоит многое наверстать».

Latest from our blog